4 успешных маркетинговых стратегии

2021-03-28

У вас есть интернет-магазин и вы ищете способы привлечь клиентов?

Одна из основных проблем среди индивидуальных предпринимателей заключается в том, что им не хватает бюджета и возможностей для охвата, которыми обладают крупные бренды, что помогает им лучше продвигать свой сайт на рынок.

Считают маркетинг скорее искусством, чем наукой.

Многие люди (особенно те, у кого нет необходимого опыта в маркетинге) склонны переоценивать зашитые стратегии за счет творчества и инноваций.

Эти два качества важны для индивидуального предпринимателя, который хочет опередить конкурентов.

К счастью, есть примеры крупных брендов и усилий их основателей на ранних этапах, которые подтолкнули их вперед.

В этой статье освещаются творческие примеры маркетинговых стратегий от брендов электронной коммерции и объясняется, как вы можете применить четыре основных принципа, чтобы продвинуть свой бизнес к успех:

Не недооценивайте силу молвы

Используйте влияние других

Подключитесь к своей аудитории через контент-маркетинг

Привлекайте потенциальных клиентов с помощью ретаргетинговой рекламы

Не недооценивайте силу "сарафанного радио"

Nike продала свои первые 50 000 пар обуви только из уст в уста.

Фил Найт, соучредитель Nike, общался с тренерами, бегунами и фанатами, чтобы продать свою обувь.

Затем он нанял продавца, который продолжил работу.

Джефф Джонсон стремился установить отношения со своими потенциальными клиентами.

Он создал базу данных рукописных учетных карточек, содержащих важные сведения о своих клиентах.

Он использовал это, чтобы поддерживать с ними связь, делать все возможное и в конечном итоге превращать клиентов в фанатов.

В 1965 году не было маркетинга электронной коммерции, но элементы стратегии Nike по-прежнему актуальны и сегодня.

Сделайте свой опыт работы с клиентами настолько запоминающимся, чтобы они не могли не говорить об этом в своих кругах.

Другими словами, дайте им повод поговорить о вашем бизнесе.

Джонсон сделал это, обратив внимание на проблемы каждого клиента и превзойдя их ожидания.

У вас есть преимущество социальных сетей, которые упрощают обмен.

Завоюйте доверие своих клиентов, а затем побудите их делиться рекламными изображениями вашего бренда в Интернете.

Что касается устного маркетинга, я считаю поучительной книгу Джона Бергера «Заразительный».

Он выделяет шесть принципов, определяющих популярность любого вирусного продукта.

Социальная валюта: люди делятся вещами, которые заставляют их хорошо выглядеть.

Структурируйте свою стратегию так, чтобы ваши клиенты получали лучшее социальное представление, ассоциируя себя с вашим брендом.

Сделайте это, сделав что-нибудь экстраординарное (примечательность), используя игровую механику (например, систему вознаграждений) и заставив людей почувствовать себя инсайдерами (используя редкость и эксклюзивность).

Триггеры: найдите способы заставить клиентов не переставать думать и говорить о вашем продукте / бренде.

Побуждайте людей думать о вашем продукте / бренде, ассоциируя его с памятными стимулами (например, Red Bull и экстремальные виды спорта).

Эмоции: Стремитесь вызвать у людей сильные чувства (трепет, волнение, веселье, гнев и т.

Д.), Которые заставляют их действовать.

Эмоции с низким уровнем возбуждения (удовлетворенность и печаль) имеют противоположный эффект.

Публично: сделайте свой продукт / бренд как можно более заметным.

Обратите внимание на логотипы Apple, Nike, Mcdonald's и т.

Д.

Кроме того, попросите клиентов продемонстрировать поведенческие остатки (например, стикеры «Я проголосовал») для продвижения вашего продукта / бренда.

Практическая ценность: людям нравится помогать (или верить, что они помогают) другим.

Размещайте полезную информацию о ценности вашего продукта и его практическом применении таким образом, чтобы он выделялся среди других.

Рассказы: люди думают рассказами.

Встраивайте свои продукты, бренд и идеи в истории, чтобы их было легко вспомнить.

Используйте влияние других

Маркетинг влияния - это, в основном, масштабный маркетинг из уст в уста.

Одобрение или простое упоминание продукта от влиятельного лица может увеличить продажи до огромных масштабов.

Это один из секретов успеха Анастасии Соарес, которая вместе с дочерью владеет и управляет брендом Anastasia Beverly Hills, одним из самых популярных аккаунтов о красоте в Instagram.

Midtier (от 100 000 до 500 000 подписчиков) за несколько недель до официального запуска продукта.

Взамен влиятельные лица публикуют обзоры продуктов, повышая узнаваемость бренда.

Как индивидуальный предприниматель, это один из самых дешевых способов привлечь внимание к своему бренду.

Свяжитесь с влиятельными лицами в вашей нише и побудите их рассказать о вашем продукте.

Насколько сильны влиятельные лица в социальных сетях?

Восемьдесят процентов маркетологов считают маркетинг лидеров мнений эффективным, в то время как 89% утверждают, что рентабельность инвестиций от маркетинга влияния, по крайней мере, сопоставима с рентабельностью инвестиций других маркетинговых каналов.

При создании маркетинговой стратегии влияния для вашего бренда сделайте следующее:

Заранее определите, какими будут ваши KPI.

Определите показатели, по которым вы будете измерять успех своей кампании.

Количество подписчиков?

Посещаемость сайта?

Рейтинг кликов?

Впечатления?

Вовлеченность (лайки, комментарии, ретвиты, репосты, хэштеги и т.

д.)?

Вашим основным KPI для бренда электронной коммерции должны быть продажи.

Найдите влиятельных лиц, имеющих отношение к вашему бренду.

Самые влиятельные влиятельные лица вашего бренда не обязательно имеют наибольшее количество подписчиков.

Как косметический бренд, Анастасия при поиске влиятельных лиц определяла качество фотографий, использованных в постах влиятельных лиц, и их мастерство макияжа.

Успешный маркетинг лидеров мнений зависит от подлинности.

Лучшие маркетинговые кампании - органические.

Кроме того, бессмысленно заставлять кого-то поддерживать бренд, в который они не верят.

Главный урок истории Анастасии заключается в том, что влиятельным лицам не был предоставлен шаблон; их просто попросили опубликовать честный обзор продуктов.

Инфлюенсеры лучше всех знают свою аудиторию, и вам нужно позволить им выступить в их аутентичном стиле.

Используйте правильные инструменты для усиления стратегии своей кампании.

Вот несколько инструментов, которые могут помочь вам в ваших кампаниях, будь то поиск подходящих лидеров мнений для вашей целевой аудитории или планирование бюджета.

Upfluence помогает найти влиятельных лиц;

Heepsy помогает анализировать аудиторию влиятельных лиц; Influence.co - это сообщество влиятельных лиц и клиентов; Mailshake позволяет автоматизировать работу с клиентами и последующие действия;

Плата за влияние может помочь вам спланировать свой бюджет.

Подключитесь к своей аудитории с помощью контент-маркетинга.

Один из самых быстрых способов завоевать авторитет в своей нише - это контент-маркетинг.

Сделав свой бренд надежным источником полезной информации, вы легко сможете создать сообщество постоянных клиентов.

Контент-маркетинг в электронной коммерции отличается от других отраслей.

Здесь ваша единственная цель - конверсия: превращение потенциальных клиентов в клиентов.

Вы не можете добиться этого, просто опубликовав в блоге сообщение из 500 слов о том, почему клиенты хотели бы использовать ваш продукт.

Это противоречит цели контент-маркетинга, который состоит в том, чтобы показать, что вы не просто продаете свои продукты, вы хотите улучшить жизнь своих клиентов.

Учитесь у Planterina.

Planterina продает растения.

Когда они начинали, соучредитель Аманда Свитцер создала канал на YouTube не только для рекламы своих растений, но и для того, чтобы рассказывать людям о растениях.

Первое видео на YouTube-канале Planterina было опубликовано два года назад под названием «Тур по комнатным растениям.

Приходите познакомиться с моими любимыми комнатными растениями!» Он не имел названия «Продажа комнатных растений.

Приходите, покупайте наши растения!» Теперь, после более чем 180 видеороликов, канал YouTube набирает более 110 000 просмотров каждый день.

Ваш контент должен быть ценным и привлекательным для вашей аудитории.

Исследуйте свою аудиторию и создавайте контент, который отвечает их потребностям, решает их проблемы и отражает их опыт.

Создавайте вещи, которые люди хотят потреблять, и делайте это творчески.

Не ограничивайте свою стратегию ведением блога: используйте фотографии, создавайте графические изображения, публикуйте видео, запускайте информационный бюллетень и т.

д.

Делайте все, что движет вашей аудиторией.

Также не относитесь слишком серьезно к идее «кампаний контент-маркетинга».

В отличие от влиятельного маркетинга и контекстной рекламы, контент-маркетинг - это не разовая стратегия.

Это марафон, а не спринт.

Таким образом, хотя у вас могут быть определенные кампании с ограничением по времени (возможно, чтобы вызвать волнение по поводу предстоящего или недавно выпущенного продукта), сам контент-маркетинг никогда не должен прекращаться.

Привлекайте потенциальных клиентов с помощью ретаргетинговой рекламы.

В марте 2020 года 88,05% заказов онлайн-покупок не были конвертированы в покупки.

И это несмотря на то, что глобальные коэффициенты конверсии онлайн-покупок улучшились за последние несколько лет.

Есть несколько причин, по которым человек может отказаться от своей корзины покупок на полпути, но вы несете ответственность за то, чтобы вернуть его.

Ретаргетинг - это показ рекламы людям, которые взаимодействовали с вашим брендом в прошлом, возможно, посетив ваш сайт / магазин или страницу в социальных сетях.

Это полезно не только для напоминания людям о незавершенных заказах.

Вы также можете использовать ретаргетинг для информирования клиентов о доступных скидках и других предложениях магазинов, представления новых продуктов, продвижения продуктов, связанных с интересами пользователей, или дополнительных продаж.

Маркетинг нацелен на то, чтобы поставить ваш продукт / бренд в центр внимания потенциальных клиентов или клиентов.

Но иногда разум забывает.

Ретаргетинг - это своего рода искупление.

Google Реклама (который называет это ремаркетингом) и Facebook Pixel (или Facebook SDK, если ретаргетинг основан на активности приложений) - две платформы с большими сетями для ретаргетинга рекламы.

Вы также можете интегрировать рекламу Google с сервисом электронного маркетинга, например Mailchimp.

Крис Дейли, основатель 1250ships.com, использовал эту стратегию, чтобы напоминать клиентам о новых релизах и бестселлерах, и при этом заработал колоссальную рентабельность инвестиций в 3 879% за первые три месяца.

Дейли рекомендует уделять больше внимания изображениям, поскольку они привлекают людей больше, чем копия.

Чтобы настроить кампанию ремаркетинга в Google Рекламе, сделайте следующее:

Выберите тип кампании: контекстно-медийная и поисковая.

Используйте функцию «Менеджер аудитории», чтобы выбрать список целевой аудитории для кампании, добавив их в выбранные группы объявлений.

Выберите настройку таргетинга для аудиторий в выбранных группах объявлений и добавьте аудитории, чтобы завершить настройку.

Для ретаргетинга на Facebook выполните следующие действия:

Подключите Facebook Pixel к своему сайту.

Это поместит код пикселя на ваш сайт.

Перед тем, как начать, вы должны иметь возможность обновить код своего веб-сайта.

Создайте каталог или используйте существующий поток данных из интегрированного приложения (например, Shopify).

Создайте динамическую рекламу и настройте свою аудиторию на людей, которые взаимодействовали с вашими продуктами на Facebook и за его пределами.

Выберите вариант ретаргетинга (дополнительные продажи, перекрестные продажи, отказ от корзины, просмотренные продукты или индивидуальная комбинация).

Завершите настройку, указав количество дней для действия.

Например, люди, добавившие товар в корзину за последние 30 дней.

Наконец, вы хотите убедиться, что вы делаете ретаргетинг правильно, чтобы не расстроить клиентов или потенциальных клиентов.

При ретаргетинге вы должны правильно сегментировать демографические данные и поведение аудитории, чтобы ваше сообщение соответствовало целевой аудитории.

И, что очень важно, знать, когда нужно отпустить.

Как бы вы ни старались, вы все равно не сможете конвертировать 100% своих потенциальных клиентов.

Отрасль электронной коммерции отличается низкой конкуренцией.

Как индивидуальный предприниматель, вы должны удвоить свои маркетинговые усилия.

Многие владельцы магазинов электронной коммерции слабо относятся к маркетингу, потому что у них недостаточно ресурсов, чтобы соответствовать их конкурентам.

Я бы посоветовал вам начать там, где вы находитесь, и с того, что у вас есть.

Будь креативным.

Но что еще более важно, будьте готовы учиться на своем прошлом опыте, чтобы найти то, что не работает, а что работает.

Популярные статьи

2021-03-20

Самое лучшее в жизни - это груши: почему этот богатый клетчаткой фрукт - идеальная пища для будущих мам

Самое лучшее в жизни - это груши: почему этот богатый клетчаткой фрукт - идеальная пища для будущих мам

Будущим мамам необходимо внимательно относиться к еде, которую они едят во время беременности, особенно в первом триместре. Любая пища, которую потребляет будущая мама, является источником питания...

2021-04-15

Почему покупать строительные материалы онлайн выгодно?

Почему покупать строительные материалы онлайн выгодно?

Добро пожаловать на ваш универсальный пункт назначения для всех ваших строительных и строительных материалов онлайн

2020-12-03

Поднадкостничный перелом

Поднадкостничный перелом

Явное изменение углов является признаком перелома. Виды переломов луча (краткая классификация).

2021-04-24

Советы по стирке, которые сэкономят ваше время

Советы по стирке, которые сэкономят ваше время

Грязное белье продолжает поступать. Вот как это постирать его быстрее.

2021-03-27

Как сохранить розничный магазин, выйдя в Интернет

Как сохранить розничный магазин, выйдя в Интернет

Мировой рынок розничной торговли в настоящее время переживает беспрецедентный кризис, когда международные цепочки поставок разрушены, а многие рабочие балансируют на грани безработицы. Хотя модель...

2020-11-01

Занятие нейробикой - зарядка для мозга

Занятие нейробикой - зарядка для мозга

Нейробика бросает вызов вашей памяти, вниманию, логике, а также вербальным навыкам и побуждает вас нарушить повседневный распорядок дня

2021-03-26

Местный отдел здравоохранения проводит вакцинацию на дому

Местный отдел здравоохранения проводит вакцинацию на дому

Округ КАНАВА, Западная Вирджиния (ВАУК) - В прошлый понедельник губернатор Западной Вирджинии Джим Джастис снизил право на вакцинацию от COVID-19 для людей в возрасте от 16 лет и старше. Но ...

2021-03-26

Вот как сэкономить деньги, соблюдая растительную диету

Традиционная мудрость гласит, что диета с высоким содержанием фруктов и овощей, цельнозерновых, бобовых, орехов и семян - растительная диета - дорога и стоит больше, чем традиционная американская д...